所以，为了避免此类事件再次发生，对方给我出的主意是，多做几个本地备份（我听着有点无语），并给我发送了关于本地备份 iCloud Drive 的指南。本次客服圆满结束，耗时整整一周。

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其他类似的问题？

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在此期间，我也查询了各大论坛，发现了许多与我的 iCloud Drive 症状完全相同的描述，这说明此类事件不是第一次发生，也不是近期才有问题，最晚在 2022 年就有人在社区反映但是这些问题，但非常可惜的是，从来没有人认真回复过。即便有人提起这个问题，也很少有人叙述这种严重但“求医无门”的问题该如何解决。有一个用户反映，他遇到了类似的情况，并且他的数据无法被恢复，因此苹果赔偿了价值 100 欧元的抵用券……

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如此说来苹果不可能不知道 iCloud Drive 一直存在类似的问题，同时这样的 bug 从未被真正修复过。因此 iCloud Drive 绝对不适合被用来当作备份工具，哪怕是客服也会建议多做本地备份。

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